FAQ

Dans la majorité des municipalités du Québec, oui : un permis est requis pour le remplacement complet d'une toiture, qu'il s'agisse d'un toit plat ou en pente. À Montréal, par exemple, tout remplacement du revêtement nécessite un permis municipal. 

Les réparations mineures, comme colmater une fissure ou remplacer quelques bardeaux, en sont généralement exemptées. Renseignez-vous auprès de votre arrondissement ou contactez-nous, nous pouvons vous guider dans les démarches.

Tout entrepreneur en toiture doit détenir une licence valide de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), sous-classe 7.0 pour les travaux d'étanchéité et de toiture, ou une licence d'entrepreneur général. Vous pouvez vérifier la validité d'un numéro de licence directement dans le répertoire des détenteurs de licence sur le site de la RBQ. 

Ce numéro doit apparaître sur toute soumission, contrat et facture. Exigez toujours cette vérification avant de signer.

Une membrane élastomère bien installée et entretenue a une durée de vie généralement estimée entre 25 et 30 ans dans les conditions climatiques québécoises. Plusieurs facteurs influencent cette longévité : la qualité de l'installation, la ventilation du bâtiment, l'exposition aux UV et la régularité des inspections. 

Une membrane négligée peut se détériorer bien avant ce seuil, d'où l'importance d'une inspection annuelle. Nos couvreurs sont là pour assurer la longévité optimale de votre toit plat.

Une réparation ciblée consiste à colmater une zone précise — fissure, cloque, décollement — sans toucher au reste de la membrane. Elle est appropriée lorsque la membrane est en bon état général et que le problème est localisé. 

Un remplacement complet s'impose lorsque la membrane est en fin de vie, présente des défaillances multiples ou que des dommages structurels ont été détectés. Nos couvreurs effectuent une inspection avant de vous recommander l'une ou l'autre option.

Plusieurs signes indiquent qu'un remplacement est nécessaire : bardeaux qui gondolent, se décollent ou perdent massivement leurs granules, présence de dommages multiples ou répétés, traces d'eau à l'intérieur, ou toiture qui approche de ses 25 ans. 

Des dommages ponctuels et isolés peuvent souvent être réparés. Le meilleur moyen de trancher : une inspection par un couvreur qualifié qui évaluera l'état général de votre toiture sans frais cachés.

Dans certains cas, il est techniquement possible, mais cette pratique est fortement déconseillée dans la majorité des situations. Elle peut masquer des problèmes structurels, alourdir la charpente et réduire la durée de vie du nouveau revêtement. 

La plupart des fabricants comme BP et GAF exigent la dépose complète de l'ancienne toiture pour que leurs garanties demeurent valides. Contactez-nous pour évaluer votre situation.

Il est généralement recommandé de faire inspecter votre toiture au moins une fois par année, idéalement à l'automne avant les grands froids. Une inspection printanière est également utile pour détecter les dommages causés par le gel et les cycles de dégel. 

Pour les toits plats, vérifiez régulièrement que les drains sont dégagés et qu'aucune eau ne stagne 48 heures après une pluie. Une intervention préventive coûte toujours moins cher qu'une réparation d'urgence.

En général, les assurances habitation couvrent les dommages soudains et accidentels causés par des événements imprévus, comme une tempête de vent ou de grêle. Les dommages liés à l'usure normale, au manque d'entretien ou à une installation déficiente sont habituellement exclus. 

Nous vous recommandons de vérifier votre police d'assurance et de contacter votre assureur directement.